Как производятся и что дают СМС рассылки клиентам

SMS позволяют компании быстро донести важную информацию до своих клиентов. Раньше с этой целью активно использовались e-mail, но оказалось, что смски удобнее, потому что люди не так часто проверяют свою электронную почту, как смотрят на экран смартфона. Поэтому смс-рассылка – самый оперативный, надежный и удобный способ контакта с клиентами.

Техническая сторона

Чтобы организовать оповещение клиентов о событиях, происходящих в компании, нужно найти удобный сервис смс рассылки и воспользоваться его техническими возможностями. Такие службы предлагают широкий ассортимент услуг и большой выбор тарифов.

Оповещения можно рассылать через:

• социальные сети,
• мессенджеры,
• телефонные номера.

Более того, существует даже специальная услуга «каскадный спам», при заказе которой сообщения отправляются одновременно по нескольким пользовательским каналам связи.

В каких случаях используют SMS-оповещение

Сервис рассылок СМС – это мощный инструмент маркетинга, который используют все уважающие себя и своих клиентов компании. Если нужно разослать важное оповещение о распродажах, бонусах, кэшбэках, изменении условий продажи или сотрудничества – это невозможно провести вручную, донеся полезную информацию до каждого из базы данных. Такую деятельность принято автоматизировать с помощью SMS-оповещений. Специальные программы пересылают сообщения быстро и удобно. Они доносят информацию для каждого человека, указанного в базе. Услуга надежна, практична, сообщения попадут даже в телефоны, которые выключены или находятся вне зоны действия. Программы быстро и без усилий отправляют сотни и тысячи текстов.

Обращаться к сотовому оператору зачастую даже нет смысла, потому что он не сможет отсылать сообщения в мессенджере, а именно этот способ становится всё более эффективен. Именно поэтому большой популярностью пользуются whatsapp рассылки – по статистике этот мессенджер на протяжении дня многократно использует подавляющее большинство людей.

Тарифы

Многие сервисы СМС имеют бесплатные версии или пробный тестовый период. Затем придется пополнить баланс, но расходы заказчиков минимальны. Цена одного сообщения зависит от того, куда его нужно отослать. Дороже всего заказчику обходятся телефонные номера – их стоимость около 2 ₽. Сообщение на WhatsApp стоит 1,5 ₽. Можно передавать не только тексты, но и картинки, тогда стоимость услуги немного увеличится. Клиентам предлагают различные пакеты и тарифы, поэтому каждый может выбрать удобный вариант.